Навіщо людині спілкування, або функції спілкування

Навіщо людині спілкування, або функції спілкування

Ми живемо в соціумі. І більшість з нас кожен день розмовляє з великою кількістю людей. А чи замислювалися ви, для чого нам це потрібно? Чи можна обійтися без комунікації з родичами, колегами, сусідами, друзями?

Особисто мене питання в заголовку статті стосується безпосередньо, так як працюю віддалено вже більше 8 років. Буває, що не спілкуюся вживу з незнайомими людьми або колегами кілька тижнів. Поштою або в соцмережах, звичайно, щодня. Але це не замінює особисту зустріч. Тому із задоволенням зустрічаюся з ними періодично.

 

Головні функції

Відповідь на питання про те, навіщо людині спілкування, підкаже історія первісного суспільства. Адже саме завдяки комунікації древніх людей, яка проводилася шляхом жестів і окремих звуків, виникли назви предметів, а потім і мова, писемність. Завдяки взаємодії між людьми виник соціум, почали встановлюватися різні правила поведінки. Роль спілкування в житті людини важко переоцінити. Воно допомагає обмінюватися інформацією, розуміти один одного, є тією відмінністю, яка робить нас людьми.

Вивчення особливостей людини розумної дає відповідь на питання про те, навіщо людині спілкування. Коротка відповідь – для обміну інформацією. Незважаючи на те, що комунікація існує і в світі природи, у людини вона знаходить зовсім особливу форму. Спілкування допомагає людям розвиватися духовно, створювати культурні цінності. Цим не може похвалитися жодна тварина.

 

навіщо людині спілкування суспільствознавство

Популярні месенджери для спілкування і соціальні мережі

Якихось 20 років тому більшість населення могло зв’язуватися зі знайомими тільки через стаціонарний телефон, листи і телеграми. Уже тоді останній спосіб поступово відживають своє час, і його місце зайняв пейджер. Втім, він теж проіснував недовго.

Більш стійкою і доступною протягом 30 років залишається мобільний зв’язок. Їй на допомогу прийшов інтернет, який став каталізатором і основною умовою для існування програм для миттєвого обміну повідомленнями: скайп, ватсап, вайбер, телеграм, емайл; соціальних мереж: ВКонтакте, Фейсбук, Однокласники, Лінкедін, Інстаграм, Професіонали, Мій світ, Твіттер та ін.

Активне застосування сучасних засобів зв’язку прискорилося через простоту використання. Звичайно, є категорія людей, яка лає все нове, але напевно навіть вони з часом відзначать зручність месенджерів та соціальних мереж. Ускладнює ситуацію лише вибір того самого свого засоби зв’язку.

Якими мессенджерами ви користуєтесь найчастіше?

 

Поділіться статтею з друзями в соціальних мережах!

1 рекомендація

(Visited 200 times, 1 visits today)

Комунікація – основа діяльності

Відповідаючи на питання про те, навіщо людині спілкування, потрібно відзначити, що потреба в ньому людей визначається їх повсякденним життям. Нам постійно доводиться перебувати в суспільстві, будь то сім’я або робочий колектив, шкільний клас або пасажири в автобусі. Спілкування виступає як регулятор діяльності під час взаємодії людей. Це добре розумів Дж. Рокфеллер, який вважав вміння успішно вибудовувати комунікацію таким же дорогим товаром, як кава або цукор. Банкір говорив про те, що був готовий платити за цю навичку більше, ніж за який-небудь інший товар.

навіщо людині потрібне спілкування

Значення спілкування в житті людей

Комунікація для людини, напевно, не найважливіше і життєво необхідне, що може бути. Однак, здатність говорити дана нам природою явно не спроста.

За допомогою мови ми налагоджуємо контакти, отримуємо приємні або негативні емоції, можемо висловити свої думки, допомагаємо або заважаємо близьким.

Спілкування здатне задовольняти нашу потребу в духовній культурі. Також воно налагоджує матеріальний світ навколо нас.

Спілкування за допомогою месенджерів

До чого призводить виховання поза соціумом

Якби людина ріс без спілкування, він ніколи не міг би перетворитися на повноцінну особистість, стати цивілізованим. Людиною він був би тільки зовні. Це доводить велику кількість випадків виховання так званих дітей-мауглі. Найбільше їх кількість було зареєстровано в Індії. У період з 1843 по 1933 рік таких випадків було зафіксовано 15. Один з них – Діна Санічар, що жив серед вовків. Його повернули в людське суспільство, навчили ходити (до цього він дуже швидко пересувався на четвереньках), використовувати посуд, одягатися. Однак говорити його так і не змогли змусити. Подібних випадків чимало. Здичавілих дітей знаходять серед мавп, вовків, леопардів, панд. Їх загальні ознаки – порушення мови або ж повна нездатність говорити, боязнь людей, невміння користуватися столовими. Це показує, навіщо людині спілкування,які його основні функції щодо формування психіки.

 

Нерідко психологи відзначають, що та людина, яка досить багато часу провів з тваринами, ідентифікує себе з «побратимами». Наприклад, дівчина у віці 18-ти років, яку раніше виховували собаки, зуміла навчитися говорити. Однак вона як і раніше стверджувала, що вона – собака. Подібні історії також дають ясно зрозуміти, навіщо людині спілкування.

навіщо людині спілкування коротку відповідь

структура спілкування

У структуру спілкування входить:

  • сам зміст, тобто та інформація, яку люди передають (знання, вміння, досвід, навички);
  • мета, тобто потреби, що обумовили початок контакту (пізнавальні, соціальні, культурні, творчі, естетичні, моральні та інші);
  • засоби передачі інформації (кодування, переробка, розшифровка, передача на носії, мова).

Ми посилаємо інформацію не тільки усною і письмовою мовою (в тому числі малюнками, кресленнями), але і за допомогою тактильних контактів (рукостискання, поцілунок, обійми), відчуттів (спостереження за рухами або мовою людини на відстані, в тому числі звуками, наприклад, вдихами), технічних засобів комунікації.

набуття досвіду

У процесі комунікації з одними людьми, ділової бесіди з іншими і конфлікту з третіми відбувається розвиток особистості. Людина проявляє себе там, де це потрібно, набуває цінний життєвий досвід. Поступово він засвоює необхідні моделі поведінки, вчиться правильно реагувати на обставини і ситуації.

Школярам доручають дати відповідь на питання, навіщо людині спілкування, в 6 класі. У цьому віці учні можуть розуміти, що недостатньо тільки реакції індивіда на різні ситуації, що виникають при комунікації. По суті, коли людина вступає в спілкування, він проводить експеримент, яким чином різні люди будуть реагувати на одні і ті ж його слова або поведінкові акти. В результаті до нього приходить досвід. Роблячи висновки, людина поступово стає мудрим. Розуміючи причини, рушійні поведінкою людей, він вибирає вірну стратегію своєї поведінки. Його дії вже диктуються не одними лише емоціями. Адже в одному випадку партнер по спілкуванню заслуговує суворого слова, різкості, а в іншому – милосердя і співчуття.

Спілкування з позиції психології

Що таке спілкування з позиції психології? Єдиної теорії немає:

  • Одні вчені стверджують, що це самостійна діяльність.
  • Інші дослідники говорять про те, що це засіб досягнення (організації) будь-якої діяльності, наприклад, трудовий.

Так чи інакше, спілкування – це взаємодія двох або більше людей (груп). У широкому сенсі під спілкуванням мається на увазі не тільки особистий контакт двох людей, але і взаємодія за коштами комунікацій, в тому числі масових.

Іноді в спілкуванні виникають бар’єри і інші невдачі. Про них і про те, як їх подолати читайте в статті «Як навчитися спілкуватися з людьми».

 

роль спілкування

За допомогою спілкування люди:

  • обмінюються інформацією, уявленнями, ідеями, інтересами, настроями і навіть рисами характеру;
  • засвоюють громадський досвід, що дозволяє розширювати особистий досвід.

Спілкування створює відчуття єдності і важливо для виконання спільних завдань. Для окремої людини воно корисно тим, що розвиває почуття:

  • суперництва,
  • співпереживання,
  • сприяння,
  • співчуття,
  • іншого «з-».

умови спілкування

імідж

До умов сприятливого спілкування відноситься:

  • потреба в обміні інформацією;
  • єдина стратегія взаємодії;
  • сприйняття і розуміння партнера по спілкуванню.

етапи спілкування

Спілкування здійснюється в кілька етапів:

етап опис
Потреба в спілкуванні Одній людині необхідно поділитися інформацією або отримати її, вплинути на співрозмовника. Від чого він вступає в контакт.
встановлення контакту Визначення настрою партнера, допомога в налаштуванні до спілкування.
Орієнтація в ситуації Залучення партнера в розмову, визначення його самооцінки, розподіл ролей.
планування змісту Підбір інформації.
вибір засобів Підбір фраз, жестів, поведінки.
Обговорення проблеми Вислуховування партнера і його переконань.
Сприйняття і оцінка відповідної реакції Чи по кишені зворотного зв’язку (вербальна і невербальна інформація, почуття партнера) здійснюється контроль спілкування.
вихід Підведення підсумків: чи була вирішена проблема, чи отримали партнери кончина про протилежних точках зору.
Аналіз, коригування стилю або методів Якщо результат не влаштовує ініціатора спілкування, то він або повертається на інший етап, або припиняє спілкування.

Таблиця: етапи спілкування (по Р. В. Козьякову)

Задоволення однієї з базових потреб

Основний предмет, в рамках вивчення якого школяреві може стати в нагоді відповідь на питання «навіщо людині спілкування» – суспільствознавство. У процесі підготовки до даного уроку учень може відзначити, що у кожної людини є потреба у взаємодії з іншими людьми. Людина за своєю природою є соціальна істота. Інші люди йому потрібні так само гостро, як кров або їжа. Двоє можуть годинами обговорювати якісь повсякденні речі, причому через деякий час ніхто і не згадає, що ж було темою розмови. Адже глибинної метою цієї бесіди було обговорення сукні колеги або курсу долара, а задоволення потреби в спілкуванні. За допомогою комунікації з собі подібним людина отримує можливість регулювати свій емоційний стан. Психологи стверджують, що спілкування являє собою один з найважливіших факторів,що впливають на психіку. Весь спектр людських емоцій від любові до ненависті також виникає в процесі спілкування один з одним.

навіщо людині спілкування 6 клас

функції спілкування

Якщо ми навчилися говорити, значить, нам це дуже потрібно. За допомогою слів ми:

  • контактуємо з людьми, знайомимося;
  • передаємо інформацію і підтримуємо взаємозв’язок;
  • стимулюємо активність;
  • координуємо події і злагода в спільну діяльність;
  • розуміємо зміст сказаного;
  • обмінюємося емоціями;
  • встановлюємо відносини в суспільстві і своє місце в соціумі;
  • впливаємо на себе і інших: міняємо психологічний стан, соціальну поведінку.

Вплив на інших

Навіщо людині потрібне спілкування в повсякденному житті? Однією з його цілей є вплив на інших людей. Навряд чи можна відшукати хоча б одну людину, яка не намагався б якимось чином вплинути на свого ближнього. Це не обов’язково має виявлятися в проповіді релігійного вчення або в політичній пропаганді. Кожен з нас може переконувати своїх друзів або родичів в тому, що той чи інший фільм не гідний перегляду, що такий-то ресторан варто обов’язково відвідати, що найкращим місцем відпочинку є природа. Співбесіда з приводу роботи також є комунікацію. Її мета – переконати менеджера в тому, що кандидат дійсно гідний займати ту чи іншу посаду.

 

види спілкування

Коли йдемо до сусідки на чай або з колегою на бізнес-ланч, це все зовсім не просто так. Залежно від змісту буває кілька видів спілкування.

  1. Матеріальне. При зустрічі зі співрозмовником обмінялися предметами: сукнею, шахівницею, ситечком, стільцем.
  2. Когнітивне. Передали інформацію для розширення кругозору або розвитку здібностей. Наприклад, поділилися з подругою новим корисним рецептом або фішкою для роботи в фотошопі.
  3. Кондиційне. Обмін емоціями або фізіологічним станом. Розмови про радісні або сумних подій призводять нас до веселощів або сумуй.
  4. Деятельностное. Навчання себе або інших корисним навичкам: шиття, малювання картин, виготовлення меблів.
  5. Мотиваційний. Спонукання до дій або передача певної установки для реалізації в справі. Приклад. Тренер під час заняття збільшує навантаження, даючи зрозуміти, що можеш більше.

Спілкуватися ми можемо як безпосередньо, так і через посередників. Кількість осіб – 1 на 1, 1 на 2 і більше. Можливо міжгруповое спілкування. Для передачі інформації нам потрібні голосові зв’язки, голова, руки, ноги, тулуб. Також ми використовуємо символи, знаки, предмети.

Необхідно врахувати, що між різними людьми свої особливості спілкування. Ділова зустріч передбачає укладення договору і угоди в спільну діяльність. Виховна бесіда потрібна для впливу однієї людини на іншу. Діагностика допомагає отримати знання і скласти певну думку про людину. Інтимно-особистісне спілкування говорить про взаємний інтерес і довіру один до одного, що має на увазі близькі стосунки.

Навіщо людині спілкування?

Навіщо людині спілкування?

Навіщо людині спілкування

Спілкування – це складний процес діяльності для встановлення контактів між окремими людьми і цілими групами.

Без спілкування людське суспільство просто не буде існувати. З самого появи першої людини, воно стало причиною і запорукою виникнення суспільства і цивілізації.

Сучасні люди не можуть обходитися без спілкування ні в одній сфері свого життя і діяльності, незважаючи на те, чи любить людина самотність або компанію, екстраверт він чи інтроверт.

Давайте спробуємо разом знайти причини такого унікального явища як комунікабельність, і відповісти на питання, навіщо людині спілкування.

 

—- Роль спілкування в житті людини —-

Відповідь на питання, навіщо людині спілкування, приносить нам історія первісного суспільства. Саме зі спілкування, яке у перших людей вироблялося шляхом жестів, і розвинулася людська мова, з’явилися поняття і позначення предметів, а пізніше і писемність. Саме завдяки спілкуванню і з’явився соціум, людське суспільство, встановилися своєрідні правила спілкування між людьми.

Значення спілкування в житті людини неможливо переоцінити. Воно має величезний вплив на формування людської психіки, правильному її розвитку. Спілкування між людьми допомагає їм обмінюватися інформацією, сприймати і розуміти один одного, перейняти досвід і поділитися своїм. Спілкування в житті людини відрізняє його від інших біологічних істот на цій планеті.

—- Навіщо потрібно спілкування? —-

Потреба людини в спілкуванні визначається його природним життям і постійним перебуванням в суспільстві, будь-то сім’я, колектив співробітників, шкільний або студентський клас.

Якби людина була позбавлена ​​можливості спілкуватися з народження, він ніколи не зміг би вирости соціальної особистістю, цивілізованим і культурно розвинутим, нагадував би людини лише зовні.

Це доводять численні випадки так званих «людей-мауглі», позбавлених людського спілкування в ранньому дитинстві або відразу при народженні. Всі системи організму розвивалися у таких особистостей цілком нормально, але ось психіка дуже затримувалася в розвитку, а то і зовсім зупинялася через відсутність досвіду спілкування з людьми.

Саме з цієї причини ми розуміємо, навіщо людині потрібне спілкування з іншими людьми.

—- Мистецтво спілкування з людьми —-

Здавалося б, якщо спілкування цілком природно для всіх людей, то кожен з нас повинен безперешкодно контактувати і вміти це робити.

Однак у деяких часом виникає боязнь спілкування з людьми або, іншими словами, соціофобія. Цей страх виникає зазвичай в підлітковому віці, найскладнішому в житті людини. Якщо перше усвідомлене входження в суспільство проходить негативно, то і в подальшому людина буде мати проблеми в спілкуванні з людьми.

Навички спілкування з людьми купуються з віком і тут найголовніше оволодіти цим мистецтвом. У цьому можуть допомогти найдавніші заповіді спілкування: – Спілкуючись з людиною, робіть це найкращим, на вашу думку, чином. – Проявляйте повагу до людини, з яким ви розмовляєте. – Довіряйте тому, з ким спілкуєтеся.

Зі знайомим людьми у нас, як правило, не виникає жодних проблем у спілкуванні, ми добре знаємо, як вони реагують на ті чи інші слова, репліки, новини.

А ось розмовляючи з незнайомими людьми, варто робити це завжди з позитивної сторони, не проявляти ніякого негативу, завжди бути доброзичливим. Розмовляйте з посмішкою, однак намагайтеся, щоб ваші слова і фрази були доречні. Дивіться людині в очі ясним і доброзичливим поглядом, проявляйте до співрозмовника щирий інтерес і увагу. Якщо ви не можете пересилити себе і зробити все перераховане вище з тих чи інших причин, краще просто уникайте спілкування з цією людиною.

Що ми можемо отримати від тих, хто нас оточує

Знання та досвід

Ми можемо користуватися досвідом і знанням оточуючих. Незважаючи на те, що розвиток інтернету культивує, заохочує самотність, буває, що інформацію знайти там складно. Згадайте скільки корисних речей ви дізналися з кола свого спілкування. Скільки корисних можливостей ви для себе відкрили. Скільком корисним умінням навчилися!

Обмін знаннями між різними людьми вдає із себе інформаційний простір, в якому досвід кожного окремо взятої людини доповнює досвід іншої людини і сам доповнюється ім.

Обмінюючись знаннями та досвідом ми глибше проникаємо в суть речей, стаємо розумнішими і свідоміше і облаштовуємо своє життя кращим чином.

Багато нові ідеї і думки приходять під час комунікацій.

Точка зору іншої людини завжди може доповнювати нашу картину світу, навіть якщо вона не відповідає нашим поглядам. Протилежне нашому думка здатна допомогти нам розглянути ті акценти життя, які ми не помічали через свою пристрасть і звичок мислення! Правильний діалог і продуктивна дискусія збагачують нас, а не змушують злитися і замикатися в відчутті власної незаперечною правоти, як відбувається в безглуздих суперечках, в яких кожна сторона прагне звинуватити іншу і довести свою істинність власної думки, замість того, щоб слухати і осягати чужий досвід.

Погляд на речі

Ми можемо вчитися у оточуючих не тільки знань, а й переймати їх сприйняття дійсності, погляд на речі. Зважаючи на обмеженість нашого досвіду і через властивостей нашого характеру ми можемо мати таке сприйняття дійсності, яке заважає нам жити і обмежує наші можливості.

Спілкування з оптимістами, з тими хто сприймає життя як цінний подарунок, може навчити нас того, що життя не така погана, як нам здається. І що вся справа в нашому сприйнятті.

Розмова з успішними молодими бізнесменами може перекинути наш погляд на те, що робота в офісі і життя від вихідних до вихідних – це єдина форма устрою життя.

А контакт з тими, хто домігся успіху і щастя, незважаючи на труднощі допоможе вам зрозуміти, то, що все можливо і залежить тільки від вас самих.

Інші люди можуть заразити вас своїм оптимізмом і позитивним поглядом на речі, якщо вони самі є носіями таких якостей. На жаль, вірно і зворотне. Ви можете перейняти зневіру і песимізм нещасних людей. Але я не хочу вас закликати повністю виключати спілкування з такими людьми. Ця порада була б дуже егоїстичним. Досвід спілкування з ними допоможе вам зрозуміти, чого потрібно уникати, щоб не бути нещасними як вони.

Оптиміст може навчити вас, що потрібно зробити, щоб також насолоджуватися життям і бачити в ній гарне. Брати відповідальність на себе, бути активним, розвиватися, позитивно дивитися на майбутнє, ставити цілі, досягати їх і не пасувати перед невдачами.

Песиміст покаже вам, чого робити не треба! Не слід скаржитися на життя, звинувачувати у всьому обставини, бути пасивним і ледачим, капітулювати перед проблемами, уникати прийняття рішень. Така особистість також може навчитися чогось від вас. Тому не залишайте песимістів без підтримки, в якій вони так потребують.

Людина – це втілений в дійсності життєвий урок. Його щастя, успіх, взаємини, погляд на речі – є мірилами того, наскільки вірний життєвий шлях він обрав. Все у всіх можуть чогось навчитися.

Потрібно тільки вміти цей урок для себе витягти, і тоді інші люди стануть для нас відмінною життєвою школою!

Достоїнства і недоліки

Ми можемо перейняти сильні сторони людей в процесі спілкування з ними. Слід вміти це помічати, бачити в чому інша людина перевершує нас, а не вперто вірити в те, що ми у всьому краще за інших.

Щоб стати краще, необхідно зрозуміти, завдяки чому у оточуючих нас людей з’явилися їх недоліки та переваги, і прагнути уникати їх помилок або, навпаки, переймати їхній успіх.

Наприклад, ми можемо помітити, що хтось відмінно розбирається в техніці, тому що, він намагається не вдаватися до допомоги фахівців і завжди робить все сам. Інша людина вольова і організований, тому що він звик скрізь підтримувати порядок. Третій добре володіє мовою, так як має звичку щодня читати літературу. Четверта людина завжди спокійний і радісний, так як він займається йогою і медитує.

Але п’ятий завжди напружений і нервовий, адже він працює по 12 годин на добу. Шостий нестриманий і дратівливий, так як вживає багато алкоголю. Сьомий несамостійний, тому що його батьки все робили за нього (і ми не будемо допускати помилку не його, а його батьків по відношенню до своїх дітей).

Інші люди є живим зводом правил про те, як ми можемо стати краще або не стати гірше. Сильні і слабкі сторони людей не з’являються у них просто так, вони також не присутні у них з народження, як багато хто звик думати. Особистісні якості є результатами життя людей і інформація про те, як з’явилися ці якості також міститься в їх житті.

Не завжди цю інформацію можна відшукати. Буває важко визначити, чому якийсь чоловік став саме таким, а не іншим. Але чужі гідності можуть стати відмінним стимулом для того, щоб розвивати в собі хороші якості, коли ми помічаємо ці якості в інших.

Перед тим як писати цю статтю, я випадково натрапив на чудовий вислів Бориса Пастернака:

«Все люди, послані нам – це наше відображення. І послані вони для того, щоб ми, дивлячись на цих людей, виправляли свої помилки, і коли ми їх виправляємо, ці люди або теж змінюються, або йдуть з нашого життя ».

Це разюче збігся з моїми думками, які спонукали мене написати цю статтю. Ці думки допомагали мені впоратися з образою і з роздратуванням, які я іноді відчував при розбіжностях з людьми.

Я зрозумів, що я ображаюся на прояв таких якостей у людей, які насправді є і в мені: роздратування, нерозуміння. Я злюся на інших людей, коли вони бувають несправедливі до мене, хоча сам буваю несправедливий. Я переживаю через те, що хтось не розуміє мене, хоча сам іноді виявляю нерозуміння замість того, щоб ставити себе на місце іншої людини.

І ці якості є у всіх людей, тільки представлені вони у кожного в різному ступені. Інші люди – є відображенням мене самого. Вони не є протилежними мені істотами, вони такі ж як я. Своїми вчинками вони нагадують мені про те, що є в мені. Коли я дивлюся на інших людей, я дивлюся всередину себе, а коли я дивлюся всередину себе, я дивлюся на інших людей.

Більш того, сама здатність ненавидіти ґрунтується на цей факт. Найбільше ми ненавидимо те, що є в нас самих, що більше всіх нас знайоме. Чуже, знайоме нам почуття оголюється для нас до деталей, кожну з яких ми можемо зненавидіти.

Інформація для самопізнання

Ми маємо можливість дізнатися про себе багато нового не тільки з спостереження чужих недоліків і переваг. Коли ми спілкуємося, запускається ціла серія психічних реакцій, які не працюють, коли ми одні. При відвертому, неформальному спілкуванні ми відчуваємо багато нових емоцій, розкриваються наші страхи і комплекси, виявляються якісь приховані моделі поведінки.

Особливо сильно це проявляється при взаємодії з одними і тими ж людьми в одній і тій же обстановці, наприклад, в тривалому туристичному поході. Не користуватися тим знанням, яке ми отримуємо про себе в процесі спілкування, це все одно що, купити спортивну машину і їздити на ній зі швидкістю не більше 50 км / год! Таким чином не розкриються всі можливості автомобіля і про її функції, про те, як працює двигун на підвищених обертах, про те, як діють гальма при різкому гальмуванні, ми нічого не дізнаємося!

Якщо в машині відбудеться поломка, то ми можемо про це також не впізнати, так як цей дефект не буде проявлятися на маленькій швидкості. Може двигун насправді не володіє необхідною потужністю, тому що вас обдурили при покупці. Є тільки один спосіб це дізнатися!

Спілкуватися потрібно ще для того, щоб задіяти в собі такі психологічні реакції, які не виникають, коли ви один. Це відмінний шанс дізнатися про себе багато нового, щоб попрацювати над собою.

Допомога і підтримка

Люди одного кола готові надати допомогу один одному. Саме тому людство об’єднується в спільноти за інтересами або за симпатії, або за національною ознакою. Один в полі не воїн. Підтримуючи інших і приймаючи чужу підтримку, людина може досягти набагато більшого в цьому світі, ніж поодинці.

Що заважає продуктивним комунікацій?

Здавалося б, що спілкування приносить нам неоціненну користь. Але чомусь не всі вчаться у оточуючих, переймають чужі сильні сторони і осягають себе і поліпшуються. Що ж саме заважає такому спілкуванню, при якому кожна з його сторін набуває нового досвіду і збагачується через комунікації?

Гординя і страх

Переконання в тому, що ми завжди в усьому мають рацію, що наша точка зору є єдино вірною, перешкоджає отриманню користі від спілкування і збагачення новим досвідом. Це переконання часто є несвідомим. Багато людей вважають себе гнучкими, здатними йти на компроміс і приймати чужу точку зору, якщо та виявляється логічною і обґрунтованою. Але виходить так, що думка іншої людини ніколи не стає ні логічним, ні обґрунтованим, і єдиними носіями істини для таких людей, як і раніше є вони самі.

Їх розум інстинктивно загораживается від усього чужого їм, що зневажає їх погляди і неприємно їхньому самолюбству. Вони старанно оберігають свою точку зору і бояться того, що чужу думку може пошкодити цій точці зору, а не доповнити її.

Вони замкнуті на собі, на своїх проблемах і свої ідеї. Їм здається, що вони знають про все краще за всіх.

У діалозі з іншою людиною вони або захищають свою точку зору або нападають на чужу, і не слухають, і не осягають. Суперечка є для них полем битви, а не місцем, в якому народжується істина. Замість того, щоб слухати співрозмовника, вони чекають своєї черги висловитися.

Вони не звертають уваги на чужі гідності, так як вважають себе краще за всіх інших.

Ви, мабуть, скажете, що це не про вас. Але гординя і страх опинитися неправим є практично в кожному з нас. Просто ці якості присутні в різному ступені у різних людей. Якщо не намагатися протистояти цим недоліків, то вони тільки стануть сильнішими і будуть ще більше управляти вами.

Гординя заважає відкриватися новому, використовувати чужий досвід і вчитися на чужих помилках. Вона робить нас залежними від самих себе, від своїх забобонів і зарозумілості. Ми стаємо добровільними жертвами інформаційної блокади, тому що не хочемо нікого слухати.

Через це, ми втрачаємо багато життєвих можливостей, які могли б отримати, якби змогли відмовитися від своїх поглядів і забобонів. Але нам важливіше захистити свою зарозумілість, ніж почути істину, яка може виявитися вигідною, корисною для нас або доповнити наші погляди про світ. Нам важливіше залишитися при своєму, ніж зрозуміти іншу людину, усвідомити, які помисли ним керують, чому він думає не так як ми. Бути може ми побачимо хоч якусь логіку і сенс в його поглядах, якщо перестанемо зациклюватися на собі і бояться того, що наші звичні погляди постраждають …

Гординя – головний ворог корисного для обох сторін обміну думками. Вона веде до духовного збідніння, злобі, образі і подразнення. Гординя зовсім не даремно зараховується до одного з смертних гріхів у християнській традиції. Було б чудово, якби про це згадували деякі християни, в тим моменти, коли вони з піною у рота переконують інших у правильності своїх поглядів і положень, які не погоджуються ні з чим, що суперечить прийнятої ним на віру концепції світу, звинувачують науку в образі їх почуттів і виявляють неповагу по відношенню до людей інших вірувань або переконань.

Комплекси і забобони

Низька самооцінка, сором’язливість, відсутність впевненості в собі, соціальні страхи – все це загороджує людей від плідної взаємодії з іншими людьми.

Але наявність цих якостей не є приводом для того, щоб не спілкуватися. Навпаки, якщо ви не впевнені в собі, то спілкуватися вам потрібно, щоб подолати ці страхи. Тільки так ви зможете з ними впоратися.

Я думаю, що зіткнення віч-на-віч зі своїми страхами і проблемами – найефективніший засіб позбавлення від них. Якщо ви боїтеся літати, то потрібно сідати в літак і працювати зі своїм страхом, замість того, щоб капітулювати перед ним і користуватися поїздами. А якщо ви відчуваєте проблеми в спілкуванні, то слід спілкуватися, щоб ці проблеми подолати!

Це складний, але зате це найефективніший метод роботи над собою, в цьому я переконався на власному досвіді. Частіше робіть те, що боїтеся робити. І ця рада відноситься не тільки до питання спілкування з людьми.

Добавить комментарий